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Wir gegen  Nazis

BDS

Kundenberatung und Arbeitsorganisation

 Fachseminar Kundenberatung und AO

  Logo Einzelseminare

 Inhalt:

 1. Exkurs: EU Vermittlerrichtlinie 2002/92/EG

 2. Privathaushaltsanalyse

 3. Zielgruppengerechte Beratungs- und Verkaufsgesprächsführung

 4. Dauerhafte Kundenbetreuung

 5. Arbeitsorganisation

 6. DV-Anwendung in der Finanzdienstleistung

 7. Aufgaben und Lösungen

 

 Zeitaufwand:

 ca. 3-4 Wochen (40 LE*)


 Seminargebühren:

 

       179,00 €                                         zur Anmeldung...

 

 Begleitend hierzu werden Hausaufgaben zur Eigenkontrolle

 ausgegeben und am Ende eine Klausur durchgeführt.

 

 (*LE = Lerneinheit a' 45,00 min)